24h Notfall-Service - Wir sind für Sie da
Rund um die Uhr erreichbar - auch an Wochenenden und Feiertagen.
Auch für Anlagen, die nicht von Cohatec installiert wurden.
Wir helfen bei diesen Notfällen
Wasserrohrbruch
Wasser tritt aus einer Leitung aus. Sofortmassnahme: Hauptwasserhahn zudrehen, Stromzufuhr im betroffenen Bereich abschalten. Dann uns anrufen.
Andere Haustechnikstörung
Lüftung, Boiler, Kälteanlage oder ein anderes Problem? Rufen Sie uns an – wir helfen bei allen Störungen an Haustechnik-Anlagen.
Heizungsausfall
Die Heizung läuft nicht oder zeigt eine Störung an. Prüfen Sie zuerst, ob die Sicherung ausgelöst hat und die Thermostate korrekt eingestellt sind. Dann uns anrufen.
Klimaanlage defekt
Die Klimaanlage kühlt nicht mehr, macht ungewöhnliche Geräusche oder zeigt einen Fehlercode. Schalten Sie das Gerät aus und rufen Sie uns an.
Sofortmassnahmen bis wir eintreffen
Bei Kältemittel Austritt
Schalten Sie die Anlage sofort aus. Lüften Sie den Raum gut durch. Halten Sie sich nicht unnötig im betroffenen Raum auf. Rufen Sie uns an.
Bei Gasgeruch
Öffnen Sie sofort alle Fenster. Betätigen Sie keine elektrischen Schalter und zünden Sie kein offenes Feuer. Verlassen Sie das Gebäude und rufen Sie von draussen die Feuerwehr (118) und anschliessend uns an.
Bei Wasseraustritt
Drehen Sie den Hauptwasserhahn zu. Sie finden ihn meistens im Keller oder Hauswirtschaftsraum. Schalten Sie die Stromzufuhr im betroffenen Bereich ab, um Kurzschlüsse zu vermeiden. Fangen Sie austretendes Wasser mit Eimern und Tüchern auf.
Bei Heizungsausfall
Prüfen Sie die Sicherungen und den Fehlerspeicher der Heizung (Display am Gerät). Stellen Sie sicher, dass die Thermostate nicht auf Null stehen. Bei starkem Frost: Lassen Sie Wasserhähne leicht tropfen, um eingefrorene Leitungen zu vermeiden.
So läuft ein Einsatz ab
1
Sie rufen uns an
Sie erreichen uns unter 062 871 70 07 – rund um die Uhr. Schildern Sie uns kurz, was passiert ist.
2
Wir koordinieren
Unser Disponent bewertet die Dringlichkeit und alarmiert den nächsten verfügbaren Techniker in Ihrer Region.
3
Techniker vor Ort
Unser Techniker trifft ein, analysiert das Problem und führt die Sofortreparatur durch oder sichert die Situation.
4
Nachbetreuung
Wir dokumentieren den Einsatz, informieren Sie über den Zustand der Anlage und planen bei Bedarf eine Folgereparatur.
Online-Meldung für nicht-akute Störungen
Bei akuten Notfällen rufen Sie uns bitte direkt an: 062 871 70 07
Das folgende Formular eignet sich für Störungen, die nicht sofort behoben werden müssen.
24h Haustechnik-Notfall-Service im Fricktal
Die Cohatec AG bietet einen 24-Stunden-Notfall-Service für Haustechnik-Störungen im Fricktal, Kanton Aargau und der Region Basel. Wir sind erreichbar bei Wasserrohrbruch, Heizungsausfall, defekten Klimaanlagen und anderen Störungen an Sanitär-, Heizungs-, Lüftungs- und Kälteanlagen. Unser Notfall-Team ist in Oeschgen stationiert und erreicht die meisten Orte im Fricktal innerhalb von 30 Minuten bis 2 Stunden. Wir reparieren auch Anlagen, die nicht von Cohatec installiert wurden. Notfallnummer: 062 871 70 07.